399元可搂搂抱抱？美团疑有商家打色情擦边球平台回应

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399元可搂搂抱抱？美团疑有商家打色情擦边球平台回应

时间 :2023-02-02 21:14:43 来源 : 红星新闻

近日，有网友爆料在使用美团APP时，发现其“新奇体验”专区里有商家声称可提供“舒缓解压”“双人全身按摩”等服务，相关评论里还有用户表示“有泡澡，有小姐姐帮全身搓澡……” 红星新闻记者在实际操作后发现，确有商家疑似进行色情擦边宣传，并将用户引流至微信上。网友质疑平台纵容商家打色情擦边球，但也有网友表示这只是商家引流的特殊方式。 2月2日，红星新闻记者以消费者身份向美团方面反应了上述情况，对方回应表示，目前平台比较重视该问题，已成立相关的小组，“内部会按照规则一一审核的，包括这些商户。如果在这个过程当中发现商户有问题，或者页面上有问题，我们将按照合作的规则严肃处理。”

↑美团“新奇体验”专区下的商家截图

网友爆料：

(相关资料图)

有美团商家疑进行色情擦边宣传

1月31日，有网友爆料称自己在使用美团APP时，发现“新奇体验”专区有一些疑似存在软色情宣传的商家，其店名多含有“生活馆”“体验馆”“减压馆”等字样。且在这些商家首页里，团购信息样图中赫然显示着穿着暴露的女性图片，服务商品的具体名称含糊不清，如“女助教体验升级”“纯欲森林”等，难以看出具体服务内容。

该网友曝出的多张用户评论显示，有用户表示“第二次来，助教很不错，休息放松很合适，放松心理需求和生理需求……”也有用户留言称“感觉也很干净卫生，舒服。”

↑有用户写下露骨评价

2月1日，为了解此类商家的真实情况，红星新闻记者对美团APP进行了实际体验。记者发现，当定位在上海、北京、深圳等一线城市时，“新奇体验”专区里确实有许多诸如上述网友爆料中的商家信息。当定位在其他二三线城市时，该专区出现的此类商家相对较少，部分城市甚至并无“新奇体验”专区。

以南京市为例，记者在“新奇体验”专区里看到许多以密室逃脱、极限运动、手工制作、撸猫撸狗等新型休闲娱乐方式为主题的商家，其中也包括打着“女神”“美少女”等吸睛字眼的俱乐部。一家名为“xx脱单俱乐部”的商家因附有多张女性照片引起了记者的注意。据其主页信息显示，该店提供“情感倾诉”“解压体验”等服务。随后，记者拨通了商家预留的电话想要进一步询问服务内容，对方却表示需加微信了解。

当记者添加该商家工作人员的微信后，对方便向记者发来多条消息让“看看”。这些信息里面除了有具体的定位信息，还有一份包含了姓名、身高、体重、性格介绍的女性照片图集，以及一张疑似服务内容的宣传单。据该宣传单显示，该俱乐部为高端时租“女友”俱乐部，主营项目包括时租女友和商务接待，以及外带服务。其中，俱乐部提供的“女仆”分为A级（199/位/小时）、S级（399/位/小时）、SS级（599/位/小时）、SSS级（699/位/小时）。

值得注意的是，在“女仆”的服务尺度介绍上，除A级为无接触式服务，其他3级均可以与其接触，且接触程度随等级提升。如，S级可搂搂抱抱，SSS级则写明可满足顾客女仆装、包臀裙等一系列“癖好”。

↑“xx脱单俱乐部”商家提供的宣传单

平台回应：

已成立相关小组，按规则一一审核

美团APP显示，“xx脱单俱乐部”目前排在南京市“新奇体验”星级分排名中的前90%，且不少用户给予了好评。红星新闻记者在该店上传的实际经营资质里看到，该店注册时间为2022年11月，名称为“xx文化传媒中心”，经营范围包括“摄影扩印服务、摄像及视频制作服务、个人互联网直播服务”等。

有网友认为，该店铺就是在进行色情擦边宣传，“为什么会出现这样的商店？平台的监管跟上了吗？”

不过，也有网友表示，该类商家只是少数，只是将软色情描述当作宣传噱头，以此为自己引流而已，“宣传上说什么小姐姐特色服务，但实际店里仅有按摩的阿姨，与宣传内容并不相符。”

↑网友晒出的“新奇体验”专区下的相关截图

“软色情不是法律概念，如果商家发布的信息属于色情信息，且电商平台没有尽到管理义务，则应对此类信息的发布承担法律责任。”北京云嘉律师事务所律师赵占领告诉红星新闻记者，如果商家发布的信息属于打擦边球，与情色有一定关联，但又未符合色情信息的界定标准，这种情况下很难认定平台负有责任。

对此，红星新闻记者在美团APP上查询了商家入驻的相关要求。公开信息显示，门店合作中“到店综合商家”的合作要求为：1.除纯上门服务门店合作外，入驻门店均需要有线下实体门店；2.需具备国家规定的经营许可证照，包括但不限于营业执照、各类许可证、特许证件等。若没有营业执照或者不是法人也可以申请，需要在认证时选择“暂无营业执照”并通过商户门脸、实名认证获得部分权益，申请成功后可补充提交营业执照获得全部权益。

同时，美团在线人工客服也告诉记者，创建门店不需要任何费用，有营业执照就能办理入驻。平台商铺的资质为人工审核，营业执照经营范围要包含店铺的商品服务内容，否则可能存在无法通过审核的情况，营业执照也可以后期再修改。

2月2日，红星新闻记者以消费者身份向美团方面反应了上述情况，对方回应表示，目前平台比较重视该问题，已成立相关的小组，“内部会按照规则一一审核的，包括这些商户。如果在这个过程当中发现商户有问题，或者页面上有问题，我们将按照合作的规则严肃处理。”

当日，红星新闻记者多次尝试对“新奇体验”专区进行检索，发现该专区中此类商家数量虽已明显减少，但仍有存在。

红星新闻记者罗梦婕实习生华苒君

责编官莉编辑何先锋

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